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materia de Protección de Datos de Carácter Personal, pone en conocimiento de los usuarios de la página web www.eleiaenergia.com/autoconsumo (en adelante, la Página) la Política de Privacidad y Protección de Datos que aplicará en el tratamiento de los datos personales que el Usuario facilite voluntariamente al acceder a su web.
El Usuario, al proporcionar a ELEIA sus datos de carácter personal a través de los formularios electrónicos de la Web, apartado de contacto y, en su caso, a través de la marcación de la correspondiente casilla de aceptación, consiente expresamente que ELEIA pueda tratar esos datos en los términos de esta cláusula de Política de Privacidad y Protección de Datos y para los fines aquí expresados.
ELEIA pone en conocimiento de los usuarios de la Página, que sus datos de carácter personal sólo podrán obtenerse para su tratamiento cuando sean adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que se hayan obtenido. Serán cancelados cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para dicha finalidad o cuando lo solicite el titular en el ejercicio de su derecho de cancelación.
ELEIA manifiesta su compromiso de cumplir con la legislación vigente en cada momento en materia de protección de datos.
Los datos personales facilitados serán tratados por la Compañía y se utilizarán de acuerdo con la siguiente información.
¿Qué datos de carácter personal recabamos y para qué los utilizamos?
- Datos recabados de manera directa: por la cumplimentación voluntaria del formulario de contacto y a través de la zona de acceso restringido “Acceso Clientes”.
- Datos recabados de manera indirecta mediante el uso de cookies: para estadísticas, para analizar el uso que se realiza de nuestra Página y facilitar servicios de valor añadido como el mapa de ubicación de nuestras oficinas.
En la tabla que le mostramos a continuación encontrará información más detallada sobre el tratamiento de sus datos de carácter personal, incluyéndose los siguientes epígrafes:
- Finalidades principales: Se identifica con que finalidad necesitamos recoger sus datos, es decir, porqué tratamos su información.
- Legitimación: Se detalla el motivo que nos habilita para poder tratar sus datos.
- Plazos de conservación: Se identifica el plazo concreto de conservación o los criterios que determinan dicho periodo.
- Destinatarios: Identificamos, en su caso, con quién compartiremos sus datos de forma legítima.
- Derechos de los interesados: Le informamos sobre los derechos que le asisten como interesado en el tratamiento de sus datos de carácter personal.
| INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL – USUARIOS PÁGINA WEB | |
|---|---|
| Responsable del tratamiento | ELECTRICIDAD ELEIA, S.L (ELEIA) NIF: B88181441. Domicilio: C/Cardenal Marcelo Spínola, 10, 28016, Madrid. Teléfono: 900 10 33 33. Email: info@eleiaenergia.com/autoconsumo Contacto DPD: dpd@eleiaenergia.com/autoconsumo |
| Finalidades | Formulario Contacto: atender la solicitud de información demandada a través del formulario de contacto.
Cookies: proporcionar estadísticas asociadas al uso de la Página, ubicación de nuestras oficinas y sistemas antispam (captcha). Envío de comunicaciones de naturaleza comercial, expresamente solicitadas. |
| Legitimación y conservación |
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| Destinatarios de cesiones y transferencias internacionales | No se han previsto cesiones de sus datos a terceros. |
| Derechos de los interesados |
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| INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL – “ACCESO CLIENTES” | |
|---|---|
| Responsable del tratamiento | ELECTRICIDAD ELEIA, S.L (ELEIA) NIF: B88181441. Domicilio: C/Cardenal Marcelo Spínola, 10, 28016, Madrid. Teléfono: 900 10 33 33. Email: info@eleiaenergia.com/autoconsumo Contacto DPD: dpd@eleiaenergia.com/autoconsumo |
| Finalidades | Área “Acceso Clientes”: gestión de la relación contractual con clientes incluida:
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| Legitimación y conservación | La base para el tratamiento de los datos es la gestión de la relación de carácter contractual previsto de prescripción de las acciones que resulten de aplicación. |
| Destinatarios de cesiones y transferencias internacionales | No se han previsto cesiones de sus datos a terceros.
Responsables de servicios de analítica web: La Página tiene habilitados los servicios de Google Analytics prestados por Google LLC. La interacción con los usuarios por el uso de dicha herramienta implica la transferencia internacional de datos, de tipo analítico y técnico en relación con la Página. La transferencia se realiza al amparo del acuerdo EU-US Privacy Shield. – Información disponible en: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI |
| Derechos de los interesados |
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El usuario será el único responsable de la veracidad de los datos facilitados a la Compañía.
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El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada, que aseguran que solo sea inteligible para el dispositivo del usuario y el de la Página. De este modo, al utilizar el protocolo SSL se garantiza:
- Que el usuario está comunicando sus datos al centro servidor de la Página y no a cualquier otro.
- Que entre el usuario y la Página los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros.
Para verificar que se encuentra en un entorno seguro, el Cliente debe revisar que la dirección de la Página de verificación comience por https://
También puede identificar la Página como segura cuando aparezca el icono de un candado en la barra de dirección de su navegador.
Por último, también puede verificar la presencia del certificado SSL comprobando las propiedades de la Página en su navegador, para lo cual deberá consultar las características del mismo.
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Última actualización: 18 de diciembre de 2019.